المهام الوظيفية مشرف مبيعات:
- التواصل مع العملاء الحاليين والعمل على جذب عملاء جدد للمؤسسة.
- الترويج للمنتجات الجديدة للعملاء الحاليين والمحتملين.
- تطوير وتحديث المعلومات عن المنتجات وإيصالها للزبائن.
- عرض المنتجات على العملاء وتقديم طرق الاستعمال و مواصفات المنتجات.
- تقديم عينات للعملاء المحتملين لكسب ثقتهم.
- تنظيم العروض الترويجية للمنتجات واستخدام وسائل العرض المناسبة.
- تحليل المنافسين ورصد ومتابعة أداء الأسواق.
- متابعة إجراءات التسليم وتقديم الطلبات وحل مشكلات العملاء.
- التأكد من تحصيل الفواتير وسداد المستحقات في وقتها.
- توزيع المهام على فريق العمل وتقديم التوجيهات.
- تدريب فريق العمل وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء.
- اعداد وتقديم تقارير الأداء والمبيعات.
المهارات اللازمة لوظيفة مشرف مبيعات:
- فهم وتحليل احتياجات العملاء والقدرة على تقديم العروض المناسبة.
- اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- القدرة على الإدارة وتوجيه فريق العمل.
- اجادة مهارات التفاوض وتقديم الحلول للمشكلات.
- امتلاك مهارات البيع المختلفة وإعداد خطط المبيعات الدورية.
- القدرة على تحفيز وتشجيع فريق العمل.
- خبرة لا تقل عن (3-5) اعوام فى سوق المنتجات سريعة الدوران FMCG لخدمة عملاء التجزئة
لا تعليق